Правова інформація

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Calmer (далі — «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію під час використання нашого веб-сайту.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи інформації:

Персональні дані, які ви надаєте добровільно: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, інформація про обрану програму та будь-які коментарі, які ви залишаєте у контактній формі.

Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час та дата відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, та інша технічна інформація, що автоматично збирається під час вашого відвідування сайту.

Файли cookie: інформація, зібрана за допомогою файлів cookie та подібних технологій. Детальніше про це — у нашій Політиці Cookies.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

Зв'язок з вами: для відповіді на ваші запити, надіслані через контактну форму, та надання інформації про наші послуги.

Покращення сервісу: для аналізу використання сайту та покращення його функціональності та змісту.

Маркетинг: за вашою згодою, для надсилання інформації про наші програми, акції та новини.

Виконання юридичних зобов'язань: для дотримання вимог чинного законодавства.

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

Ваша згода: коли ви надаєте нам свої дані через контактну форму та погоджуєтесь з цією Політикою.

Законний інтерес: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки веб-сайту.

Виконання договору: коли обробка необхідна для надання вам запитаних послуг.

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого чинним законодавством.

Після закінчення періоду зберігання ваші дані будуть видалені або знеособлені.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для:

Надання послуг, які ви запросили, виконання наших юридичних зобов'язань, захисту наших прав та безпеки, роботи з постачальниками послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу (за умови збереження конфіденційності).

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

Право на доступ: ви можете запросити копію ваших персональних даних, які ми обробляємо.

Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.

Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у певних випадках.

Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних ситуаціях.

Право на перенесення даних: ви можете отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі.

Право відкликати згоду: ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.

8. Посилання на інші сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст цих сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою «Останнє оновлення». Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

10. Контакт з питань конфіденційності

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.